記事一覧

「Web完結」は、主に金融関連のサービスで用いられる用語です。店舗で対面で行っていた手続きを不要にし、文字通りWebで完結できるため、導入する企業は増えてきています。そこで今回はWeb完結の定義から、メリットやデメリット、具体的な導入手順と[…続きを読む]

こんにちは！金融カスタマーサクセス部やまざきです。 突然ですが、「ユーザーズデスク」をご存じですか？ 弊社にはスパイラルユーザー様専用のお問い合わせ窓口「ユーザーズデスク」があります。私、やまざきの所属する金融本部では、金融業界のスパイラル[…続きを読む]

FIDO認証とはパスワードを使わない新しい認証方式です。今回はFIDO認証の仕組みと取り入れるメリット、セキュリティ面で安全といえるのかを解説します。従来の認証方法についても書いてありますのでぜひ見てみてくださいね。 この記事のポイント F[…続きを読む]

最近、少しずつ導入が進んできているマンションの入居者サイトというものをご存知でしょうか。入居者の生活を便利なものにしてくれるオンラインサービスです。入居者専用サイトの導入の必要性、構築時の手順や注意点などについて説明します。 入居者専用サイ[…続きを読む]

企業と顧客にメリットがあるユーザーサイトを導入するためには、自社にとっての必要性を明確にすることが大切です。ユーザーサイトの良さを改めて理解するとともに、さまざまな企業の成功事例を参考にしながら具体的な計画を立てていきましょう。 ユーザーサ[…続きを読む]

顧客情報の管理やプロモーションなどを行うときにユーザー登録システムを有効活用できます。効果的に使えれば、会員データ管理やユーザーとのコミュニケーションが取れます。この記事ではユーザー登録システムの仕組みやメリット、セキュリティ面について解説[…続きを読む]

キャンペーンサイトという言葉は聞いたことあるけれど、役割や効果がわからない方もいるのではないでしょうか。そこで今回はキャンペーンサイト制作の必要性からメリットや具体的な制作方法、注意点について解説していきます。 キャンペーンサイト制作とは？[…続きを読む]

会員向けにサイトを構築することで、企業と会員同士のみの繋がりができ、ビジネスの発展に役立たせることが可能です。今回の記事では会員サイトを導入するメリットと、成功事例を5つ紹介していきます。ぜひ参考にしてみてください。 会員サイトとは？ 多く[…続きを読む]

キャンペーンサイトはサービスや商品を紹介したい時に効果を発揮します。今回はキャンペーンサイトを導入するとどのようなメリットを得られるのか、必要性や構築時の手順、注意点などを詳しく紹介します。 キャンペーンサイトとは？ 初めに、キャンペーンサ[…続きを読む]

LINE公式アカウントを活用し効率的に会員管理ができれば、お客様対応をスムーズに行えます。ビジネスモデルによっては、売上の増加や継続率の向上などにもつながる可能性がある重要な施策です。今回はLINE公式アカウントの会員管理について、必要性や[…続きを読む]