記事一覧

WordPressは広く扱われる便利なCMSですが、さまざまな理由により脆弱性を抱えており、外部からの攻撃を受けてしまうことがあります。そのため、脆弱性診断を定期的に行い、セキュリティ対策を講じることが重要です。この記事では、WordPre[…続きを読む]

ヘッドレスCMSを利用すると、フロントエンドとバックエンドの切り離しができます。本記事では、ヘッドレスCMSの概要やメリット・デメリット、通常のCMSとの違いを解説します。ヘッドレスCMSの導入を検討されている方は、ぜひ参考にしてください。[…続きを読む]

アンケートや顧客調査を実践する上では、優秀なフォーム作成ツールが欠かせません。Typeformは海外発のフォーム作成ツールですが、そのデザイン性の高さから各企業で採用されています。 この記事のポイント Typeformはスペイン発のデザイン[…続きを読む]

こんにちは！金融カスタマーサクセス部やまざきです。 そろそろ年末が近づいてきました。金融業界のご担当者様の中には、来期に向けた計画や予算策定の真っ最中という方もいらっしゃるかもしれません。 この時期に開催される展示会が、日本金融通信社主催の[…続きを読む]

こんにちは！金融カスタマーサクセス部やまざきです。 前回、銀行の非対面チャネル強化状況について調べてまとめた記事をリリースしましたが、予想以上にご覧いただけていて嬉しいです。 今回は、保険業界の動向を把握するため、生保と損保合計75社を調査[…続きを読む]

こんにちは！不動産ソリューション部　佐々木です。 第4回目の今回のコラムは、法改正が実施され、2022年5月頃から契約業務のデジタル化が本格的になってくると予想される不動産業界の「今」と「未来」を考えてみました。 初めまして！不動産ソリュー[…続きを読む]

こんにちは。スパイラル株式会社山崎です。 やまざき調べを書きはじめて4年目になりますが、未だに初期にご紹介した「自力で調べてみた」シリーズに新しいコラムを出したときと同じくらいの反応をいただいています。 3年前に書いた「自力で調べてみた」シ[…続きを読む]

Webサイトに無くてはならないお問い合わせフォーム。お客様からの声をすぐに受け取れるだけでなく、顧客データの収集から活用まで、マーケティングにも役立ちます。お問い合わせフォームの基本的な作成方法や作成の際のポイントなどを紹介します。 お問い[…続きを読む]

顧客の囲い込みや顧客との継続的なコミュニケーションの場の形成といったあらゆるメリットが存在する会員システム。この会員登録を行えるようにするためには「登録フォーム」が必要となります。 今回の記事では、登録フォームの基本的な作成方法や作成時の注[…続きを読む]

近年、顧客接点が多様化し、企業はそれを強化する必要性が出てきました。今後、強化していない企業は顧客接点の多様化に対応できず、様々な問題点が出ることが予想されます。そこで本記事では、顧客接点を強化するメリットと具体的な手順について解説していき[…続きを読む]