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自力で調べてみた!証券業界の非対面チャネル強化状況(2022年度版)【やまざき調べvol.41】

こんにちは!金融カスタマーサクセス部やまざきです。 2023年最初のやまざき調べです。今年もどうぞよろしくお願いいたします。 2022年は成人年齢が18歳に引き下げられ、高校での金融教育が義務化された年でした。高校生でもクレジットカードを作[…続きを読む]

顧客管理で重要な顧客データベースの作り方│設計のポイントと注意点

顧客データベースを整備すると、顧客情報が適切に管理でき、ニーズに沿った最適なアプローチが可能になります。この記事では、エクセルやツールを使用して顧客データベースを作成するメリット、具体的な方法、運用時の注意点などをわかりやすく解説します。 […続きを読む]