SOLUTION

営業・マーケティング

見込みや既存のお客様に対して新しいWeb接点をつくり、取得したデータを活用するマーケティングソリューションを提供します。

ご相談・お問い合わせはこちら

解決できる課題
ソリューション詳細
導入事例
セキュリティ

解決できる問題・課題

PROBLEM

営業・マーケティングにおける
このようなお悩みを解決します。

独自にユーザーの情報を取得したい
顧客に対して情報発信できていない
効果を測定できておらず次回アクションにつなげられていない

ソリューション詳細

DETAILS

Webイベント（ウェビナー）オンライン受付管理

オンライン申込、参加者限定の動画閲覧画面、イベント後のフォローといった、オンラインセミナーの一連の流れの業務の効率化やイベント開催におけるシステム化のサポートをします。

セミナー・イベント管理

展示会や定期開催などあらゆるセミナーやイベントの運営業務を効率化するソリューションをご提供します。受付から当日の受付対応、のちのアンケート配布等をWeb上で管理することができます。

展示会フォローアップ

展示会で取得した名刺情報をデータ化し、フォローの優先順位付けやフォローメールの配信をすることで、展示会で取得した情報に対してフォローを迅速に実施することができます。

アンケート作成

あらゆる要件や質問のアンケ―トフォームを作成することができます。公開形式はもちろん、会員向け限定公開アンケート、デザインのカスタマイズもマルチデバイス対応も可能です。

LINE活用

会員情報とLINEを連携させることでLINEでの1to1コミュニケーションを可能にします。メッセージ配信・メニュー表示・botなどLINEの機能を顧客ごとに最適化することができます。

SMS連携

メールだとなかなか閲覧されにくい場合にスパイラルとSMSを連携し、スパイラルに保管した個人情報（電話番号）をもとに、到達率/開封率が高いSMSでお客様に通知をすることができます。

メール配信

高い到達率と高速配信によって成果が出るメール配信および効果測定をおこなえます。テキスト/HTMLメールを作成でき、ステップメールやリスト抽出による高度な配信にも対応しています。

運営支援

デジタルを中心にLINEを活用したキャンペーンやメルマガ配信などのマーケティング施策を対応してきた経験豊富なスタッフが支援することで、貴社がコア業務に専念できる環境をお作りいたします。

マーケティングオートメーション

初心者でも活用できるシンプルな画面で、優良顧客の発見から育成までを可能にします。サイト訪問者の分析、顧客の行動にもとづく点数付け（スコアリング）、高い到達率を誇るメール配信の機能を備えています。

名刺管理

名刺交換した相手に対して、Web上で情報を提供・アンケート取得、メール配信を実施し、顧客の属性や興味や反応に合わせたコンテンツを提供することができ、継続的に顧客接点をもつことができます。

導入事例

CASE

金融・製造・小売・学校・飲食・官公庁など
あらゆる業界で

延べ14,000社を超える導入実績

ご支援企業ロゴ

営業・マーケティングにおける事例を紹介します

三井不動産レジデンシャルウェルネス株式会社

グループWebガイドラインに準拠し、SPIRAL®で資料請求フォームを刷新。リアルタイム基幹連携で営業業務を効率化、顧客利便性も向上

関東を中心とした6つのレジデンスを運営では、継続的な入居検討者獲得の入口となる「資料請求フォーム」で、入居希望者が、1回の入力で複数物件を請求できかったり、営業担当にも手間がかかる運用など、多くの課題を抱えていました。 SPIRAL®で刷新し、複数物件の請求、顧客管理システムとのリアルタイム連携が実現したことで営業担当の手間も削減、スムーズな運用となりました。

豊田合成株式会社

SPIRAL®で招待制展示会運営業務を一元管理。
アンケートに係る作業時間を95%削減＋即日社内共有を実現！

「SPIRAL® シャリーン」を活用し、来場予約から参加証の発行、当日の受付、お気に入り製品の登録、アンケート回答まで一貫して管理・運用できるシステムを構築しました。来場者数が増加しても以前と変わらない人員数で対応ができたことはもちろん、お気に入り製品の情報は、社内の製品開発担当者や営業担当者から「お客様の関心を直に感じられて嬉しい、やりがいになる」といった声も寄せられ、新しい展示会の成果となりました。