延べ14,000社を超える
SPIRAL®導入実績
マーケティング施策の運営で
こんなお悩みはありませんか？
PROBLEM
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リソース・ノウハウ不足で
施策を実施できていないコアビジネスに集中したい一方で、マーケティング施策のリソースやノウハウが社内になく、施策の実施や立ち上げに時間がかかっている。
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効果測定ができておらず
次回アクションに活かせないマーケティング施策を実施しても効果を測定できておらず、振り返りや改善のための次回アクションにつなげられていない。
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個人情報を扱う業務の
体制構築が難しい個人情報を取り扱う業務においては、利用端末や通信環境、業務実施環境などの面でセキュリティ対策を整える必要があり、社内だけで体制を構築するのが難しい。
そのお悩み、SPIRAL®︎ならまとめて解決！
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SPIRAL®︎ とは、部品を組み合わせるようにして Webアプリケーションを構築できるローコード開発プラットフォームです。
PHPやAPIを活用できるため、高度なカスタマイズや外部システムとの連携もスムーズ。
業務にフィットしたWebアプリケーションを素早くつくることができます。 -
安心のセキュリティ
200以上の金融機関が導入 -
導入後の運用も
安心の手厚いサポート - SPIRAL®について詳しくみる
SPIRAL®の運営支援ソリューションの特長
FEATURE
LINEやメールを活用したキャンペーンや多種多様な事務局を提供
LINEキャンペーン、メルマガ、アンケート、イベントなどの事務局業務を、経験豊富なスタッフが支援します。キャンペーンなどで取得したリードをもとに、TELアウトバウンド（営業活動）などもサポートし、貴社の施策に最適な事務局を提供します。
リード獲得から営業活動までを一括サポート
運用構築から効果測定、コンサルティングまで一気通貫で対応
マーケティング施策の運用構築や各種データの集計・分析、効果測定、さらに改善のご提案までをワンストップでサポートします。初めての施策でノウハウ不足やリソース不足の状況でも、積極的にマーケティング施策に取り組んでいただけます。
初めての施策でも安心して取り組める体制
個人情報も安全に取り扱える業務体制
利用端末やPC、通信環境、業務実施環境などの面で対策を講じ、高いセキュリティレベルで業務を提供します。必要に応じて「個人情報の取り扱いの覚書」を締結し、業務内容を明確に定義することも可能です。
覚書の締結で業務範囲を明確化
ケーススタディ
CASE STUDY
LINE / メルマガ配信代行
お客様
レストラン業
課題
・LINEのお友だち獲得
・店舗への来店率を向上したい
解決策
LINEアカウント開設支援、お友だち集めの企画、既読率・クリック率を参考にした配信コンテンツの企画・制作、配信設定、レポート作成などLINE運用に関わるサービスをご提供。
キャンペーン事務局
お客様
金融業
課題
・キャンペーンの応募促進を図りたい
・事務局運営のリソース・ノウハウが社内にない
解決策
システムを含めたキャンペーンの設計、企画、体制の構築・運用フローの策定、インセンティブ選定・発送、問い合わせ対応（メール、TEL）など一気通貫で実施。また、取得した個人情報を高いセキュリティレベルで管理。
アンケート
お客様
不動産業
課題
・アンケートのノウハウがない
・WEBページ作成だけでなく問い合わせ事務局や謝礼品の発送、集計レポートまで依頼したい
解決策
アンケート設計から受付フォームの作成、問い合わせ事務局や謝礼品の発送まで行いアンケートをフルサポート。施策の振り返りや所感を記載した集計レポートをご提供。
サービス
SERVICE制作・配信代行（LINE、メール、LP）
原稿制作、テスト配信、本番配信、レポートを提供。お任せいただく業務範囲で料金が異なります。
事務局（キャンペーン、セミナー、お問い合わせ）
事務局管理システムの構築から、お問い合わせの返信、イベント当日の受付など多岐にわたる業務の提供が可能です。
アンケート
現状の把握（課題の洗い出し）、設問設計、フォーム作成、実施・回収、集計、レポート作成に対応。アンケート用紙やインセンティブの発送もご相談により可能です。
集客・レポート / コンサルティング
LINEやメールを活用した集客のご提案および実施、データ入力から集計・分析まで対応したレポート作成やコンサルティングをご提供。
Webサイト更新代行
CMSを使用したWEBサイトの更新作業（画像の作成、文章差し替えなどを含む）を提供。更新ボリュームやお任せいただく業務範囲で料金が異なります。
導入までの流れ
INTRODUCTIONヒアリング
配信目的や過去の配信内容・配信結果などの現状と、ご希望される運営支援プランについてお伺いさせていただきます。
業務フロー策定
ヒアリング内容をもとに配信要件定義書をご提示いたします。当社側の体制を構築し、運用マニュアルもご提供いたします。
運用体制構築
バナー作成やコーディング、テキスト文面の作成を行います。事前にテンプレートを作成し毎回利用することもできます。
運用サポート
運営支援に特化した担当者が配信設定を行い、テスト・本番配信を行います。本番配信時にはチェックシートを利用し必ずダブルチェックを実施いたします。
効果測定 / レポート / 次回への提言（コンサルティング）
配信成功率、開封率やクリック率などをレポートにまとめます。レポートをもとにした振り返りを定期的に行うことも可能です。
価格
PRICELINE・メールの制作、配信、効果検証の実務は弊社にお任せください。
貴社の運用コストの削減と効果の最大化をお手伝いいたします。
※下記は一例となります。お見積もり等のご相談はお気軽にご連絡ください。
よくある質問
FAQ-
- どのようなマーケティング施策の支援を依頼できますか？
- SPIRAL®の運営支援ソリューションは、LINE・メール・LPの制作・配信代行、キャンペーンやセミナーなどの事務局運営、アンケートの設計から実施・集計、集客・レポート作成やコンサルティング、Webサイトの更新代行まで、幅広い業務を依頼いただけます。
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- 施策のノウハウやリソースが社内になくても依頼できますか？
- はい、経験豊富なスタッフが、施策の企画・制作・運用までフルサポートします。初めての施策でノウハウ不足やリソース不足の状況でも、積極的にマーケティング施策に取り組んでいただけます。
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- キャンペーンやセミナーの事務局業務も依頼できますか？
- はい、LINEキャンペーン、メルマガ、アンケート、イベントなどの事務局業務を依頼いただけます。事務局管理システムの構築から、お問い合わせの返信、イベント当日の受付まで、多岐にわたる業務に対応します。
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- 施策の効果測定やレポート作成も対応してもらえますか？
- はい、運用構築から各種データの集計・分析、効果測定、改善のご提案まで一気通貫で対応します。配信成功率、開封率やクリック率などをレポートにまとめ、定期的な振り返りにも活用いただけます。
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- 個人情報を取り扱う業務も安全に依頼できますか？
- はい、SPIRAL®の運営支援ソリューションは、利用端末やPC、通信、業務実施環境などの面で対策を行い、高いセキュリティレベルで業務を提供します。必要に応じて「個人情報の取り扱いの覚書」を締結し、業務内容を定義することも可能です。
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- 依頼から支援開始までどのくらいの期間がかかりますか？
- まずヒアリングを行い、配信目的や過去の配信内容・結果などの現状と、ご希望される運営支援プランについてお伺いします。その後、業務フロー策定、運用体制構築を経て、運用サポートを開始します。具体的な期間はご依頼内容により異なるため、まずはお気軽にご相談ください。
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- 料金は依頼する業務内容によって変わりますか？
- はい、SPIRAL®の運営支援ソリューションは、お任せいただく業務範囲によって料金が異なります。LINE・メールの制作、配信、効果検証の実務まで、貴社の運用コストの削減と効果の最大化をお手伝いします。詳細はお気軽にご相談ください。
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- 依頼できる業界に制限はありますか？
- いいえ、SPIRAL®の運営支援ソリューションは、業界を問わずご依頼いただけます。レストラン業でのLINE・メルマガ配信代行、金融業でのキャンペーン事務局、不動産業でのアンケート実施など、さまざまな業界でご活用いただいております。
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まずはお問い合わせください！
具体的にやりたいことが決まっていなくても大丈夫です。まずは気軽にご相談ください。事例紹介、情報提供などを通して、解決策の明確化のお手伝いをいたします。