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こんにちは！金融カスタマーサクセス部山崎です。金融業界のWEB施策のこれからがわかるコラム「やまざき調べ」vol.21をお届けします。 LINE株式会社が公開している LINE for Business Guide によると、2020年6月[…続きを読む]

こんにちは！金融カスタマーサクセス部やまざきです。 今年は、テレワークが進んだ影響で今までは紙で行っていた手続きのほとんどをオンラインで行えるようになりました。 しかし!! 仕事で使用するサービスやシステムが増えて、「ログイン」する頻度が一[…続きを読む]

CMSを使ったブログや、自社サイトを制作する企業は増えています。CMSは他のソフトやアプリケーションと連携させると一層便利に活用することが可能です。CMSを連携させるメリットや、連携方法について見ていきましょう。 CMSとは 自社サイトの構[…続きを読む]

既存顧客の分析、新規客層の開拓や潜在顧客の発掘など、顧客管理の精度を高めることでクロスセル・アップセルにつながります。そのためにCMSやCRMを上手く活用していきましょう。CMSやCRMの特徴や、運用する際のポイントを解説します。 CMS([…続きを読む]

議事録は書き方の要点を押さえておくと、綺麗に分かりやすくまとめられます。議事録作成に役立つ簡潔なメモの取り方を紹介しますのでぜひ参考にしてください。あわせて議事録管理の手間を減らす便利なツールも紹介します。 この記事のポイント 議事録は、決[…続きを読む]

情勢に左右されず営業できる方法として、オンライン商談が広まっています。移動時間が必要ありませんので、営業効率アップを求める職場でも導入が進んでいます。メリット豊富なオンライン商談ですが、デメリットも理解した上で導入を検討しましょう。 日本で[…続きを読む]

シングルサインオンの導入には、どのようなメリットやデメリットがあるのでしょうか？まずは仕組みや特徴を理解しましょう。手間を減らしセキュリティを高められるシステムを上手に活用しましょう。 シングルサインオンの基礎知識 そもそも、シングルサイン[…続きを読む]

手間のかかる議事録は、音声入力アプリを利用することで作成の手間を大幅に軽減できます。音声入力アプリを使ったことがないという方には無料で使えるGoogleアプリがおすすめです。体的な使用方法やメリットを紹介していきます。 会議と会議にひもづく[…続きを読む]

議事録アプリを使うと、議事録作成時の負担軽減につながります。会議中メモに必死になり内容を聞き逃したり、議事録作成に時間を取られメインの業務が進まないという問題も解決できるでしょう。簡単に議事録を作成できるアプリを紹介します。 会議と会議にひ[…続きを読む]

議事録の作成を自動で行ってくれるツールをご存知でしょうか？自動作成ツールを使えば、会議中の負担軽減や議事録精度の向上などさまざまなメリットがあります。 この記事では、おすすめの議事録自動作成ツールを4選と導入のメリットやツールの選び方を紹介[…続きを読む]