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ウェビナーの成功には、事前準備が重要になります。初めてウェビナーを行う担当者向けに、企画を立てる際のポイントから配信当日の準備までを段階的に解説していきます。参加者が満足できるウェビナーに仕上げるためのポイントについて学びましょう。 ウェビ[…続きを読む]

ウェビナーの集客はどのように実施するのが良いのでしょうか？多くの人にウェビナーの情報を知らせる方法をチェックしましょう。Webページによる集客の方法や魅力的なページにするポイント、集客に使えるツールの活用方法も紹介します。 ウェビナーで多く[…続きを読む]

お客様からの問い合わせメールへの回答・返信メールの質をよりよくしたいと思いませんか？複雑化している問い合わせ管理は、ポイントを押さえて実施することが大切です。業務の負担を減らしつつ、より効果的な問い合わせへの回答・返信メールを送るために、改[…続きを読む]

ホテルの予約管理システムとは、どのような機能が備わっているのでしょうか？活用することで得られるメリット知り、自社への導入を検討しましょう。さまざまなシステムの中から、自社に合うタイプをどのように選べばよいのか、ポイントを紹介します。 ホテル[…続きを読む]

オープンソースは自由度も高く、自社に適切なシステムを設計できます。オープンソースで予約システムを作成し、自社のオリジナルフォームを開発してみませんか？オープンソースの予約システムの特徴や、利用するうえでの注意点を解説します。 オープンソース[…続きを読む]

さまざまな方法で予約を受け付けていると、予約漏れやダブルブッキングなどの問題も発生しやすくなってしまいます。予約管理システムを利用して、予約に対し的確な管理を行っていきましょう。予約システムの種類や機能、注意点を紹介します。 予約管理システ[…続きを読む]

旅行業やサロンなど、サイトに予約機能があると集客効果が大きく向上する業種もあります。予約システムは、WordPressを用いることで簡単に作成が可能です。予約システムを構築するメリットや、おすすめのプラグインを紹介します。 WordPres[…続きを読む]

予約システムを導入すると、従業員の負担になっている業務を自動化できます。では、どのようなシステムを利用すると、良いのでしょうか？自社サイトにぴったりの予約システムを導入できるよう、選び方のポイントを解説します。 予約システムとは 予約システ[…続きを読む]

問い合わせ対応にかかる時間を短縮したいと考えていませんか？スピーディーな対応は、ユーザーの満足度UPにつながるポイントです。この記事では、問い合わせ対応時間を短縮するための、具体的な方法を紹介します。取り入れられるものから実践しましょう。 […続きを読む]

社内問い合わせ管理の負担を減らしたいと考えていませんか？負担が増える理由やその背景にある課題、そして解決策を紹介します。特に紹介するのは、FAQによる解決策です。作成や運用の方法を中心に紹介するため、導入を検討してみましょう。 社内問い合わ[…続きを読む]