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サブスクリプションとは?特徴やメリット、定期購入との違いも解説

近年、サブスクリプションでさまざまな商品やサービスの購入ができます。今回はサブスクリプションの特徴、メリットやデメリットを運営する企業側、顧客側それぞれの面から解説します。合わせて定期購入や定額購入との違いについても解説していますので、参考[…続きを読む]

Webフォーム構築の内製化に成功した事例をご紹介!(CS推進部門様編)【やまざき調べvol.29】

こんにちは!金融カスタマーサクセス部やまざきです。 突然ですが、「ユーザーズデスク」をご存じですか? 弊社にはスパイラルユーザー様専用のお問い合わせ窓口「ユーザーズデスク」があります。私、やまざきの所属する金融本部では、金融業界のスパイラル[…続きを読む]