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工場見学後のアンケートは、お客様の満足度を把握し、より魅力的な見学体験を提供するための改善点を発見するために欠かせません。見学された方々の声を反映させるために、この記事では、一般のお客様向けの工場見学アンケートで実際に使えるテンプレート例を[…続きを読む]

企業のWebサイトに「マイページ機能」を導入することで、顧客との関係を深め、利便性や満足度をさらに高めることが可能です。本記事では、マイページの基本機能や導入メリットや注意点、作成方法をわかりやすく解説します。 マイページとは マイページと[…続きを読む]

企業の公式ホームページやECサイトにマイページ機能を追加したい場合、HTML/CSSといったWeb開発の知識がない初心者でも、「会員管理システム」を導入すればかんたんにマイページを作成できます。 この記事では、会員管理システムの基本と選び方[…続きを読む]

会員サイトのマイページはいまや企業と顧客をつなぐツールとして欠かせない存在です。 作成するのは一見難しそうですが、マイページ作成ツールを使用すれば専門的な知識がなくても環境を構築可能です。ここではマイページ作成ツールの選び方を、導入事例と併[…続きを読む]

マイページはWebを通じて顧客とのコミュニケーションを図るうえで欠かせないコンテンツです。この記事では、作成するにあたって考慮すべきポイントはどのようなものかをお伝えします。 マイページの特徴と構築メリット マイページの導入は、単なる「顧客[…続きを読む]

DX化を推進するにあたって、ローコード開発を視野に入れる企業は少なくありません。しかし、便利そうではあるものの具体的な活用方法がイメージしにくい方も多いのではないでしょうか。この記事では実際にローコード開発によってDX化に成功した事例を取り[…続きを読む]

企業が問い合わせフォームを設置するケースはよくありますが、セキュリティ対策が不十分だと、さまざまなリスクを伴うこととなるため注意しなければなりません。具体的には個人情報の漏洩やWebサイトの改ざん、データ消失、さらにはそれらに伴う社会的信用[…続きを読む]

問い合わせフォームの作成方法はさまざまですが、JavaScriptとHTMLを使うことで、問い合わせフォームの画面部分を作ることが可能です。ただし、送信された内容をデータベースに保存して管理画面から閲覧するためには、PHPやNode.jsな[…続きを読む]

問い合わせフォームのデザインを検討するうえでは、利用者が情報を入力しやすいかどうか、入力していて煩わしさを感じないかなどさまざまなポイントがあります。この記事では、問い合わせフォームのデザインのポイントについて解説します。また、フォームを作[…続きを読む]

顧客管理とは、顧客の属性や購入履歴、問い合わせ履歴など、顧客に関するさまざまな情報を管理し、顧客との関係構築を図ることです。この記事では顧客管理の概要や目的、必要とされる背景、具体的に管理する項目などについて解説しています。また、WordP[…続きを読む]