ノーコードアプリ作成ツール「SPIRAL WebTools」、プログラミング不要で条件分岐フォームを作成できる新機能を提供～回答に応じて入力項目が切り替わる「答えやすいフォーム」の実現と運用負荷軽減を支援～

　デジタルで未来最適をリードするスパイラル株式会社（東京都港区、代表取締役グループCEO　佐谷 宣昭）は、ノーコードアプリ作成ツール「SPIRAL WebTools」において、回答内容に応じて入力項目の表示を切り替えられる「条件分岐フォーム」機能を追加した新バージョン「ver.2.46」を2026年11月10日より提供開始しますので、お知らせいたします。

　本アップデートにより、プログラミングの専門知識がなくても、画面上の設定だけで条件分岐フォームを作成できるようになります。また、個人情報の取り扱いに関する同意文面をフォーム内に表示する機能なども追加し、回答者の利便性向上とフォームの作成・運用負荷の軽減を支援します。

▼「SPIRAL WebTools」サポートサイト
URL：https://support.spiral-platform.com/news/14144.html

「回答しやすいフォーム」の実現と運用負荷軽減に向けた機能強化の背景

　お問い合わせや資料請求、セミナー申込などのWebフォームは、企業と顧客をつなぐ重要な接点の一つです。一方、すべての回答者に同じ入力項目を表示するフォームでは、回答者に不要な項目も表示され、入力負担の増加や途中離脱につながる場合があります。

　こうした課題への対応策の一つとして、回答内容に応じて必要な項目だけを表示する「条件分岐フォーム」があります。しかし、条件分岐の設定には専門知識やプログラミングが必要になるケースもあり、項目の追加・変更を外部に依頼することで、フォームの作成・軽微修正に時間やコストがかかる場合があります。

　また、個人情報を扱うフォームでは、個人情報の取り扱いに関する同意文面を別ページで案内する場合、回答者にページ移動の手間が生じ、フォームの使いやすさを損なう一因となっていました。こうした背景を踏まえ、当社は現場の担当者がプログラミングの知識がなくてもフォームを作成・改善できるよう、今回の「SPIRAL WebTools」のアップデートにて、フォーム機能を強化いたしました。

主なアップデート内容

（１）条件分岐フォームをプログラミングなしで作成

　プルダウンなど選択式の項目で選ばれた内容に応じて、表示する入力項目を切り替えられるようになりました。設定はすべて画面上でおこなえるため、プログラミングの知識は必要ありません。

　表示する項目ごとに表示条件を設定できるため、項目の多いフォームでも条件と表示内容の関係がひと目で分かり、公開後の修正も簡単におこなえます。また、分岐の階層数に上限がなく、多段階の分岐を含むフォームにも対応できます。

　【活用例】
　・お問い合わせフォーム：「製品・サービスについて」を選択した回答者にのみ、製品名や導入検討時期の入力欄を表示
　・資料請求フォーム：「法人」「個人」の選択に応じて、会社名や部署名の入力欄を切り替えて表示
　・セミナー申込フォーム：「会場参加」を選択した回答者にのみ、参加日程や懇親会の出欠を確認

　【期待される効果】
　・回答者：自分に関係のある項目のみが表示されることで、入力負担の軽減が期待できます。
　・フォーム運用担当者：プログラミングや外部への開発委託をせずにフォームを作成・修正できるため、
　　開発コストや運用負荷の軽減、公開までの期間短縮が期待できます。

■ 条件分岐フォームの設定画面と表示イメージ

（２）個人情報の同意文面を、フォーム内にそのまま掲載

　個人情報の取り扱いに関する同意文面を、フォームと同じページ内に表示できるようになりました。設定画面に文面を貼り付けるだけで、最大10,000文字までの同意文面を設置できます。回答者はページを移動することなく、その場で内容を確認したうえで同意できます。

■ 同意文面を掲載したフォームのイメージ

（３）フォームの作成・運用に関する機能改善

　・サイトの更新履歴の確認・検索
　「いつ、誰が、どのページを更新・公開したか」を確認・検索できるようになりました。問い合わせや不具合への対応、担当者間の引き継ぎがスムーズになります。

　・説明ページ付きのフォームの作成
　「注意事項を読んでから入力画面へ進む」といった構成のフォームも、画面上の設定だけで作成できるようになりました。

※既にご利用中のお客様向けのアップデート詳細は、サポートサイトをご確認ください。
URL：https://support.spiral-platform.com/news/14144.html

フォームを作って終わりにしない。「SPIRAL WebTools」の特徴

　「SPIRAL WebTools」は、Webフォームの作成だけでなく、収集した情報の管理・活用まで、一つのツールで対応できるノーコードアプリ作成ツールです。

　・データベースによる情報の一元管理
　フォームで収集した情報をデータベースで一元管理し、スプレッドシートやファイルに分散させることなく、顧客情報として業務に活用できます。

　・項目単位のアクセス権限管理
　担当者の役割に応じて、閲覧・編集できる情報を項目ごとに制御できます。

　・回答内容に応じたメール通知
　問い合わせ内容に応じて担当部署へ自動で通知し、対応の抜け漏れ防止に寄与します。

　・金融機関や官公庁にも採用実績のある安心のセキュリティ基盤
　個人情報などの重要な情報を扱うシステムとして、金融機関や官公庁などでも採用されています。

まずはお気軽にご相談ください

　「自社のフォームでも条件分岐を活用できるか」「既存フォームから移行できるか確認したい」など、「SPIRAL WebTools」の導入・活用について、お気軽にお問い合わせください。製品資料のダウンロードや、デモのご依頼も承ります。ご相談をお待ちしております。

今後の展望

　当社は今後も、現場の担当者自身が業務アプリやフォームを作成・改善できる環境の実現に向け、直感的な操作性と高いセキュリティを両立したプラットフォームの提供に努めてまいります。また、お客様の声を起点とした改善を継続し、企業の顧客接点DXの推進に貢献してまいります。

「SPIRAL WebTools」とは

　「SPIRAL WebTools」は、現場の担当者自身が業務アプリやフォームを作成・改善できる、顧客接点に強いノーコードアプリ作成ツールです。プログラミングの知識がなくても柔軟な運用をおこなうことができ、金融機関や官公庁にも採用されているセキュリティ基盤により、重要な情報を安全に管理できます。
URL： https://spiral.pi-pe.co.jp/

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スパイラル株式会社　https://www.spiral-platform.co.jp/
コーポレート・ブランディング推進室：長友・本山
TEL：03-5575-6601　FAX：03-5575-6677
E-mail：pr@spiral-platform.co.jp

※「SPIRAL」はスパイラル株式会社の登録商標です。
※内容は発表日現在のものです。予告なしに変更になる場合がありますので、あらかじめご了承ください。