DB(データベース)
顧客・会員・問い合わせ情報を一元管理
柔軟なデータベース設計でさまざまな業務のデータを管理できます。
こんな課題を解決します:顧客・会員情報をまとめて管理したい
Features
顧客管理、会員サイト、申請受付など、さまざまな顧客接点業務に対応しています。
フォーム作成、会員認証、メール配信、データ管理などの豊富な標準機能を組み合わせることで、自社に適したシステムを柔軟に構築できます。
SPIRAL PLUSは、「作る」だけでなく「運用する」までを見据えた機能を備えています。
会員サイト構築から顧客管理、システム連携まで、やりたいことから利用する機能を確認できます。
SPIRAL PLUSで会員サイトを構築するメリット
利用する機能
SPIRAL PLUSで申込受付システムを構築するメリット
利用する機能
SPIRAL PLUSでキャンペーンシステムを構築するメリット
利用する機能
SPIRAL PLUSは、柔軟なデータベースを中心に、業務システム構築に必要な機能を備えています。
データ管理、フォーム作成、認証、メール配信、システム連携を組み合わせることで、自社業務に合わせたシステムを構築できます。
顧客・会員・問い合わせ情報を一元管理
柔軟なデータベース設計でさまざまな業務のデータを管理できます。
こんな課題を解決します:顧客・会員情報をまとめて管理したい
申込・問い合わせフォームを簡単作成
登録情報を自動でデータベースへ格納します。会員登録・アンケート・申込受付など幅広い用途に利用できます。
こんな課題を解決します:申込受付業務を効率化したい
データベースをWeb上で公開・活用
データベースの情報を一覧表示・検索表示に対応しています。お知らせ掲載や商品情報の公開にも活用できます。
こんな課題を解決します:登録情報をWeb上で公開したい
会員サイト・顧客ポータルを構築
会員認証やマイページ機能を利用し、限定コンテンツの公開や顧客向けサービスを提供できます。
こんな課題を解決します:会員サイトを構築したい
顧客データを活用したメール配信
一斉配信、条件分岐配信、自動メールなどを設定できます。顧客との継続的なコミュニケーションを実現します。
こんな課題を解決します:顧客への通知や案内を自動化したい
既存システムとの連携に対応
APIでデータベースを操作できるため、基幹システムや既存システムとリアルタイムに連携できます。
こんな課題を解決します:外部システムと連携したい
利用者ごとにアクセス権限を設定
管理者・会員・担当者ごとに閲覧・編集権限をカスタマイズできます。役割に応じたアクセス制御を実現します。
こんな課題を解決します:利用者ごとに閲覧範囲を制御したい
技術評価ポイント
01
99.9%高可用性
徹底した冗長構成と遠隔地へのバックアップ体制により、重要なデータ資産を守り抜く。
02
情報資産管理実績
金融機関クオリティのセキュリティ診断と、PMS・ISMSに標準準拠した堅牢なプラットフォーム。
03
監査ログと証跡管理
内部統制に必要な全アクセス・操作ログ、ガバナンス対応の履歴管理機能をフルスタックで提供。
04
運用負荷の削減
インフラ保守の手間とセキュリティコストをプラットフォーム側で吸収。明確な料金体系。
Next Step
導入をご検討中の方も、まずは情報収集をしたい方も、状況に合わせて最適な方法をご用意しています。